よくあるご質問
仕事の関係で、昼間は留守にしています。早朝や夜間でも大丈夫ですか？
お忙しい方や、車をお持ちのないお客様に、訪問火葬は適しています。
お家に居ながら立ち会い火葬が可能です。
早朝や夜間でも訪問させていただきます。
個別での火葬でしょうか？
訪問火葬車は、個別のみの対応になっております。
一緒に火葬できるものは何ですか？
生花・好きだった食べ物・木綿製品は一緒に火葬することができます。
予約が必要ですか？
とりあえずお電話ください。時間等の打ち合わせをさせてもらいます。
24時間電話の受付を行っています。
犬や猫以外の対応はできますか？
基本的なペットの分類でしたら可能です。特殊な場合はご相談ください。家畜類（例：ミニブタ）は法律・条例によってペット火葬業者は取り扱い出来ないようになっています。
火葬の時間はどのくらいかかりますか？
【大型犬】体重25㎏～30㎏（2時間）
【中型犬】20kg～25kg（1時間30分）
【小型犬】10kg～20kg（1時間10分）・5㎏～10㎏（1時間）・2㎏～5㎏（40分）
【小動物】15分
※おおよその目安となります。
火葬後の骨は綺麗に残りますか？
痩せているご遺体は綺麗に残りますが、肥満体のご遺体は自力燃焼で高温になりお骨が縮んでしまい場合によっては綺麗に残らない可能性もございます。また、肥満体と骨粗しょう症が重なった場合燃えすぎてしまい綺麗な形としては残らない可能性もございます。いずれにしても少量のお骨は残りますので収骨は可能でございます。
なにか自分たちで用意するものはありますか？
特にございませんが、生花・ペットちゃんの好物などがあれば一緒に火葬可能です。スタッフがお経を唱えさせていただきますので、お数珠やお写真など用意される方もいらっしゃいます。
服装はどうしたらいいですか？
平服で構いません。特に弊社側から服装の指定やお願いをすることはございません。お客様にお任せ致します。
納骨先はどこになりますか？
提携寺院での納骨となります。個別供養塔・個別供養棚がございます。初回1万1千円で個別供養塔、初回2万2千円で個別供養棚をご利用できます。月管理費用・年管理料は不要です。供養棚に収めていただいた場合、所定の期間は無料ですがその期間が終わりましたら、個別供養塔に移行させていただきます。なお、更新ご希望の方は1年間1万円で更新も可能で御座います。
後日、納骨だけをお願いすることは出来ますか？
可能です。納骨の目安といたしましては、火葬当日か49日か1周忌を目安にしていただく方が多いです。なお、数年経過されたお骨は個別供養塔の方に納骨することをお勧めしております。
深夜料金や土日祝日料金はあるのでしょうか？
基本的には深夜は施行しておりませんので深夜料金・土日祝料金は頂いていません。
どんな車で来てくれるのでしょうか？
におい・煙の出ない火葬車で御座いますのでご安心ください。ご自宅での火葬も可能です。会社ロゴの入っていない白い中型車の火葬車もしくは軽四パネルで参ります。ご遺体の状態によっては特に肥満・腹水が多くみられる場合、ご近所のご迷惑にならない場所へ移動して施行させていただく場合もございます。お立合いの場合はご同行願います。
住宅地なのですが、近所の人に迷惑がかからないでしょうか？
当社の火葬車は基本的にはにおいや煙が出にくい車ですので迷惑はかかりにくいとは思います。